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3.5 Étant donné que les échantillons sont gratuits, aucun remboursement ne sera effectué. Cependant, en cas de perte ou de non-livraison de la commande, nous procéderons à la réexpédition de la commande et prendrons en charge les frais de livraison.
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4.3 Pour des raisons d’emballage, les échantillons ont une taille maximale de 13×13 cm afin d’assurer la meilleure condition possible et d’éviter que les échantillons ne se cassent ou se fissurent pendant le transport.
4.4 Nous fournissons des estimations du temps de livraison, mais nous ne garantissons pas la livraison dans un délai spécifique. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Généralement, le délai de livraison estimé se situe entre 2 et 5 jours ouvrables.
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Plus d’informations sur le portail du consommateur – www.consumidor.pt.
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